Nos métiers

Administrateur de bases de données

Description

L’administrateur de base de données a comme mission première de mettre en place la base de données. Pour cela, il prévoit les volumes de données qui seront utilisés et choisit en fonction les outils qui permettront de construire et d’exploiter au mieux la base en mettant en place des progiciels de gestion de données et en les modélisant et codifiant selon les besoins.

Il est également chargé de faciliter l’accès aux informations contenues dans les bases de données en définissant les normes et les paramètres d’utilisation des utilisateurs et en gérant les droits d’accès de chacun, et en leur apportant un rôle d’entraide et de support. Il a également un rôle d’optimisation des bases de données, en mettant régulièrement à jour les logiciels. Il doit donc effectuer une veille technologique pour se tenir à jour des évolutions possibles.

Secteur(s) d’activité

Infrastructures et réseaux

Compétences professionnelles

Compétences en systèmes et réseaux – Maîtrise des bases de données – Maîtrise en langage de requête SQL

Soft skills

Adaptable – Curieux – Réactif – Rigoureux – Méthodique

Autre(s) appellations/Évolution

Gestionnaire de base de données

Administrateur d'infrastructures

Description

L’administrateur d’infrastructures est en charge de l’administration des moyens matériels et humains nécessaires à la production du projet. Il peut travailler dans un domaine particulier de l’infrastructure tel que le système, le réseau, la sécurité, la base de données ou encore la messagerie. Il a pour mission de mettre en production, de déployer les ressources informatiques et de garantir la continuité des services aux utilisateurs.

Secteur(s) d’activité

Mise à disposition et maintient en conditions opérationnelles des infrastructures – Pilotage, organisation et gestion des évolutions – Infrastructures et réseaux

Compétences professionnelles

Maîtriser les systèmes d’exploitation, des réseaux et télécoms, des bases de données et stockage – Connaissance des technologies et outils de virtualisation – Maîtrise des risques liés à la sécurité des infrastructures et à dématérialisation

Soft skills

Adaptable – Curieux – Polyvalent – Rigoureux – Capable de travailler en équipe

Administrateur réseaux

Description

L’administrateur réseaux a pour mission de gérer le réseau informatique d’une entreprise. Il analyse les performances, repère les défauts et trouve des solutions adaptées pour optimiser le réseau : ouverture de nouveaux accès, sécurisation et confidentialité accrues (mot de passe, sauvegarde…), plan de secours pour garantir la continuité du fonctionnement. Il est donc également missionné pour faire évoluer l’ensemble du réseau. Il est aussi en charge de la commande, la réception et l’installation et configuration du matériel informatique et de télécommunications afin de veiller à la compatibilité avec l’existant.

Secteur(s) d’activité

Infrastructure et réseaux

Compétences professionnelles

Expert en administration des réseaux et systèmes – Connaissances en technologies télécoms, Internet, bases de données et sur les principaux systèmes d’exploitation (Windows et Unix)

Soft skills

Adaptable – Curieux – Polyvalent – Rigoureux – Capable de travailler en équipe

Autre(s) appellations/Évolution

Architecte réseaux

Administrateur systèmes

Description

L’administrateur systèmes a pour objectif la maintenance qualitative du parc informatique d’une entreprise. Il a comme missions, entre autres, la configuration des serveurs de l’entreprise, la mise en place des services réseaux, la sauvegarde des données, la configuration du matériel, la création des comptes utilisateurs système, la création et configuration des boîtes mails. Il développe également des tableaux de bord permettant de vérifier la performance du réseau, et contrôle les procédures de sécurité.

Secteur(s) d’activité

Infrastructure et réseaux

Compétences professionnelles

Connaissances en langage de programmation – Connaissances en scripts et automatisation – Connaissances en sécurité informatique

Soft skills

Polyvalent – Méthodique – Rigoureux – Créatif

Analyste fonctionnel

Description

L’analyste fonctionnel a pour mission de concevoir fonctionnellement une application. Il commence par analyser les besoins utilisateurs dans le but de proposer les solutions les plus adaptées. Il modélise les caractéristiques d’une application et définit les spécifications fonctionnelles de l’application. Il est en charge de la rédaction du cahier des charges fonctionnel du projet, et définit et participe aux phases de tests et de recettes. Enfin, après avoir participé à la mise en oeuvre complète du projet, il rédige les spécifications de l’application. Son objectif est de fournir le package complet d’une application. Il est, tout au long du projet, le référent pour l’équipe sur les aspects fonctionnels.

Secteur(s) d’activité

Intégration et cycle de vie des applications – Management de projet – Programmation et développement – Jeux vidéos et multimédia

Compétences professionnelles

Connaissances en techniques d’organisation – Connaissances en méthodes, normes et outils de conception – Connaissance en maquettage d’applications et en systèmes d’information

Soft skills

Communicant – Ouvert d’esprit – Esprit d’initiative – Rigoureux

Autres appellations/Évolutions

Consultant fonctionnel – Consultant en système d’information – Chargé d’études en organisation et informatique

Analyste test et validation

Description

L’analyste testeur et validation a pour mission de faire toutes les vérifications avant la validation finale d’un logiciel, d’une application, d’un site web, qu’il soit neuf ou qu’une mise à jour soit installée. Pour cela, il s’assure que le projet corresponde au cahier des charges, sans détériorer l’existant, et qu’il soit compatible sur tous les types de matériels et dans tous les cas d’utilisation. Il peut tester un site web, un jeu vidéo, un système d’information, … Il maîtrise les différentes techniques de test et réalise les rapports d’avancement tout au long du projet. Pour effectuer ces vérifications, il établit au préalable un plan d’actions (plans de test et plans de qualité) et définit les scénarios de tests lui permettant ainsi de planifier les opérations, d’élaborer les outils de tests puis de les exécuter, d’analyser les résultats puis de rédiger les rapports et de transmettre les anomalies au développeur.

Secteur(s) d’activité

Support et assistance – Intégration et cycle de vie des applications – Jeux vidéos et multimédia

Compétences professionnelles

Connaissances en dysfonctionnement, incident ou accident logiciel et informatique – Connaissances en tests qualitatifs et quantitatifs – Compétence en réalisation d’analyse de risque – Connaissance en analyse de documents techniques

Soft skills

Adaptable – Flexible – Communicant – Qualités relationnelles et rédactionnelles – Créatif

Autre appellations/Évolution

Ingénieur test – Intégrateur/testeur – Ingénieur test et validation – Ingénieur qualité/intégration logiciel – Ingénieur test fonctionnel – Recetteur fonctionnel – Testeur

Architecte technique

Description

L’architecte technique définit de manière globale l’architecture technique d’un système d’information. Ainsi, il coordonne l’ensemble des moyens informatique du SI (matériel, bases de données, réseaux, systèmes d’exploitation,…) et le fait correspondre au « plan d’urbanisme » mis en place par l’entreprise, c’est-à-dire le plan de conception du système d’information. Il conçoit donc l’architecture technique des systèmes d’information et vérifie les impacts techniques des nouvelles solutions, préconise et conseille tout nouveau projet ou technologie qui pourrait être mis en place dans le SI, et définit et gère le référentiel du système informatique à travers la mise en place d’outils de suivi, de procédures, de normes, de sécurité, etc. Il peut aussi être une assistance à la maîtrise d’ouvrage sur les questions techniques d’un projet.

Secteur(s) d’activité

Intégration et cycle de vie des applications – Infrastructures et réseaux

Compétences professionnelles

Connaissance en systèmes d’information, bases de données, réseaux – Compétences en management – Compétences en veille technique et informatique

Soft skills

Méthodique – Organisé – A l’écoute – Curieux

Architecte web

Description

L’architecte web intervient en amont d’un projet de site web ou d’une application web, afin d’accompagner la maîtrise d’œuvre et la maîtrise d’ouvrage dans le choix des technologies. Au moment du lancement, l’architecte web doit être capable de fournir aux développeurs les informations et les compétences utiles au bon développement du projet, et valider les procédures d’exploitation. Il garde ensuite une mission de support tout au long du projet. Il a pour mission de garantir la pérennité de l’architecture technique du système d’information.

Secteur(s) d’activité

Programmation et développement

Compétences professionnelles

Maîtrise des architectures des systèmes web – Connaissance des langages de programmation spécifiques – Connaissance en bases de données – Connaissance en CMS – Connaissance en Langage Objets

Soft skills

Rigoureux – Méthodique – Qualités relationnelles – Créatif – Polyvalent

Chargé de méthodes outils et qualité

Description

Le chargé des méthodes outils et qualité est responsable de la mise en place et du respect des procédures qualité et des méthodes à utiliser au sein de l’entreprise. Il a pour rôle de bien faire adhérer les collaborateurs aux procédures et de les convaincre de leur utilité grâce à sa vision d’expert sur ce domaine. Il définit et gère les règles et normes méthodologiques que l’entreprise utilise. C’est également à lui que revient le choix des outils de développement de qualité ainsi que ceux de mesure de la performance. Il doit aussi mettre en place une stratégie de phases de test et de certification.

Secteur(s) d’activité

Mise à disposition et maintient en conditions opérationnelles des infrastructures – Management de projet – Pilotage, organisation et gestion des évolutions

Compétences professionnelles

Connaissances en gestion de projet – Connaissances en gestion et en orientation clients – Connaissance en système d’information

Soft skills

Organisé – Rigoureux – Méthodique – Qualités relationnelles et rédactionnelles

Autre(s) appellation(s)/Évolution

Ingénieur méthodes outils et qualité – Ingénieur méthodes informatiques – Responsable qualité – Expert en méthodes et qualité

Chargé de production vidéo

Description

 

Le chargé de production vidéo a pour mission d’organiser la réalisation et la diffusion d’une œuvre audiovisuelle. Pour cela, il réunit, organise et coordonne les moyens techniques, humains et financiers qui permettront la production de la vidéo (spot publicitaire, film institutionnel, bande-annonce, interview, témoignage, tutoriel, etc.). Après avoir récolté les besoins du client en amont, il travaille avec son équipe technique sur la formalisation de la vidéo. Il peut ensuite prendre part à la stratégie de diffusion globale de cette vidéo.

Secteur(s) d’activité

Management de vidéo – Jeux vidéo et multimédia

Compétences professionnelles

Compétences managériales – Connaissances artistiques – Connaissances techniques – Connaissances en gestion de projet

Soft skills

Sens de la communication – Ouverture d’esprit – Curieux – Qualités relationnelles – Créatif

Chef de projet

Description

La fonction de chef de projet peut aussi bien s’effectuer dans le domaine de l’informatique, du web, du design, de la communication, etc. Le chef de projet détient le rôle central dans l’élaboration et le développement de tous les projets d’une entreprise. Il est l’interface entre le client et ses équipes opérationnelles. Le chef de projet identifie au préalable les besoins de ses clients afin d’élaborer une stratégie correspondante. Il suit et coordonne par la suite toutes les étapes de déploiement du projet, du lancement jusqu’au résultat final, en respectant les délais et le budget fixé par le client. Il gère donc également l’aspect budgétaire d’un projet. Un chef de projet peut avoir plusieurs clients et dossiers à la fois. Il est donc impératif d’avoir des compétences de polyvalence et d’organisation afin de gérer tous les projets jusqu’au résultat demandé.

Secteur(s) d’activité

Management de projet

Compétences professionnelles

Connaissances en gestion de projet – Connaissances en gestion de risques – Connaissances en techniques et méthodes de programmation – Connaissances en normes et procédures de sécurité informatique – Connaissances du secteur juridique

Soft skills

Sens de l’écoute – Qualités relationnelles et rédactionnelles – Ouvert d’esprit – Meneur – Polyvalent

Autre(s) appellation(s)/Évolution

Manager de projet – Project Leader

Chef de projet informatique

Description

Le chef de projet informatique a comme mission de définir les plans de développement dans le respect des règles méthodologiques et de conduire le projet dans son intégralité. Pour cela, il supervise la conception et le déploiement de la solution informatique de A à Z. Il commence par participer à la définition des besoins utilisateurs et élaborer un cahier des charges. Il estime le temps de travail et le budget du projet, gère son équipe (missions et planning), évalue les risques et les enjeux. Le chef de projet est le garant du bon déroulé du projet et du respect des délais et des coûts, mais également du résultat final.

Secteur(s) d’activité

Management de projet – Pilotage, organisation et gestion des évolutions – Programmation et développement

Compétences professionnelles

Connaissances en développement de solutions applicatives – Connaissances en des bases de données – Connaissances en gestion de projet – Connaissances en outils de modélisation – Connaissances en applications informatiques

Soft skills

Qualités relationnelles et rédactionnelles – Autonome – Rigoureux – Esprit d’anticipation – Méthodique

Autre(s) appellation(s)/Évolution

Chef de projet technique – Responsable technique d’application – Responsable applicatif – Chef de projet MOE

Chef de projet maîtrise d'oeuvre

Description

Le chef de projet en maîtrise d’œuvre (MOE) est responsable de la bonne conduite des projets informatiques au sein de l’entreprise. Il supervise les équipes techniques, et déploie le projet en conformité avec le cahier des charges définit par la MOA (maîtrise d’ouvrage) et le client. Il coordonne l’ensemble des équipes du projet, du lancement jusqu’à leur mise en production, en s’assurant de respecter les coûts et délais fixés. Il est le garant du résultat fourni : optimal et en accord avec la demande du client.

Secteur(s) d’activité

Management de projet

Compétences professionnelles

Connaissances en droit – Connaissances en méthode qualité et audit – Connaisances en informatique

Soft skills

Esprit d’anticipation – Méthodique – Ouvert d’esprit – Communicant

Chef de projet maîtrise d'ouvrage

Description

Le chef de projet en maîtrise d’ouvrage (MOA) est l’interface entre le client et les équipes en charge de la réalisation technique du projet (maîtrise d’œuvre – MOE). Il organise toutes les phases d’un projet informatique, il est donc en charge de la qualité, du budget, des bonnes échéances du projet. Il aide le client à définir ses besoins et rédige ensuite le cahier des charges avec les spécifications fonctionnelles. Il prévoit par la suite toutes les ressources nécessaires, humaines, financières, techniques pour le déploiement du projet. Il suit tout le développement du projet, supervise l’équipe, et participe aux phases de recettes. Il accompagne ensuite les utilisateurs en leur mettant à disposition de la documentation (guides) et en mettant en place des formations.

Secteur(s) d’activité

Management de projet

Compétences professionnelles

Connaissances en informatique – Connaissances en organisation et conduite de réunions – Connaissances en expression de besoins – Connaissances en méthodologie et outils de tests fonctionnels

Soft skills

Qualités relationnelles et rédactionnelles – Esprit de synthèse et analytique – Goût pour les nouvelles technologies – Méthodique – Polyvalent

Chef de projet multimédia

Description

Le chef de projet multimédia travaille sur des supports tels que les sites internet, les jeux vidéo, les logiciels. Il participe à la rédaction du cahier des charges d’un projet, élabore la stratégie de développement avec les équipes qu’il coordonne. En tant que chef de projet, c’est son rôle de respecter les budgets, les délais, et d’évaluer les compétences et les besoins nécessaires pour répondre à la demande du client. Il a également une mission de chef d’orchestre et de coordination en travaillant avec le directeur artistique, le chargé de production, l’infographiste, le développeur multimédia,… Il a une vision globale du projet ce qui lui permet de veiller à sa bonne réalisation.

Secteur(s) d’activité

Management de projet – Jeux vidéo et multimédia

Compétences professionnelles

Connaissances en informatique – Compétences managériales – Connaissances en gestion de projet – Connaissances en droit

Soft skills

Sens de l’écoute – Qualités relationnelles et rédactionnelles – Ouvert d’esprit – Meneur – Polyvalent

Chef de projet production

Description

Le chef de projet production supervise le projet informatique de son intégration à sa mise en production dans le respect du budget, des délais et des normes fixés. Pour cela, il prend une vision du projet dans sa globalité et coordonne l’ensemble des maillons de la chaîne de production du projet. Il réalise ainsi l’intégration logicielle et matérielle dans le respect des méthodes et procédures d’intégration. Il est également en charge du maintien en condition opérationnelle des infrastructures informatiques. Il supervise le matériel, les serveurs et le patrimoine applicatif.

Secteur(s) d’activité

Mise à disposition et maintient en conditions opérationnelles des infrastructures – Management de projet

Compétences professionnelles

Connaissances en développement d’application – Connaissances en systèmes d’information –  Compétences manégériales

Soft skills

Sens de l’écoute – Qualités relationnelles et rédactionnelles – Ouvert d’esprit – Meneur – Polyvalent

Autre(s) appellation(s)/Évolution

Ingénieur de production – Responsable de déploiement logiciel – Intégrateur de production

Consultant en référencement

Description

Le consultant en référencement, aussi appelé consultant SEO (Search Engine Optimization), est en charge de positionner les pages d’un site web dans les résultats des moteurs de recherche (comme Google, Bing, Yahoo! etc.) pour accroître sa visibilité et amener du trafic. Pour cela, il doit optimiser l’ergonomie et l’arborescence générale du site pour favoriser la remontée des pages en référencement. Il doit également optimiser chaque page à travers son organisation (titres, paragraphes…) la définition de mots-clés et de tags qui permettront au site d’être reconnu rapidement par les moteurs de recherche selon les requêtes. Il est chargé de développer les « liens retours » ou « backlinks », c’est-à-dire les liens qui redirigent vers le site en provenance de sites extérieurs, dans le but d’améliorer la réputation du site. Le consultant SEO peut aussi bien travailler en agence où il aura plusieurs sites en charge, chez l’annonceur avec la responsabilité du ou plusieurs sites de l’entreprise, ou encore en indépendant en tant que free-lance. Son expertise informatique lui permet de mieux appréhender le développement de sites web ainsi que les algorithmes mis en place par les moteurs de recherche.

Secteur(s) d’activité

Communication et marketing

Compétences professionnelles

Connaissances en HTML/CSS/Javascript – Connaissances en Programmation web orientée serveur et XML – Connaissance en serveur web – Connaissances en bases de données – Connaissances en CMS

Soft skills

Motivé – Curieux – Qualités relationnelles et rédactionnelles – Esprit d’équipe – Esprit d’initiative

Autre(s) appellation(s)/Évolution

Chargé de référencement web/Internet – Référencement SEM/SEO – Responsable référencement – Consultant SEO

Consultant informatique

Description

Le consultant informatique est chargé de répondre aux problématiques techniques de ses clients qui veulent faire évoluer leur système d’information. Il peut exercer son activité en étant rattaché à une société de conseil, à une SSII (Société de services en ingénierie informatique) ou bien directement en entreprise. Sa mission se divise en trois étapes. La première est d’aider les utilisateurs à formaliser leurs attentes en procédant à l’analyse de l’existant et en développant une problématique suite à cette analyse. La deuxième phase consiste à proposer la solution la mieux adaptée à cette problématique, ce qui implique une excellente connaissance de l’entreprise, de ses métiers, mais aussi de la concurrence et des évolutions technologiques. Lors de la dernière phase, il accompagne la réalisation, le développement et la phase de tests du projet. Tout au long de son projet, il est chargé de rédiger les spécifications détaillées du projet ainsi que la documentation technique.

Secteur(s) d’activité

Mise à disposition et maintient en conditions opérationnelles des infrastructures – Management de projet  – Intégration et cycle de vie des applications – Pilotage, organisation et gestion des évolutions – Programmation et développement – Infrastructures et réseaux

Compétences professionnelles

Connaissances en technologies du Web – Compétences managériales – Compétences en gestion de projet

Soft skills

Qualités relationnelles et rédactionnelles – Capacité d’écoute – Pédagogue – Curieux

Consultant technique

Description

Le consultant technique a un rôle de conseiller, d’analyse et de déploiement de la solution informatique choisie par le client. Après avoir étudié et défini les besoins de son client, il conçoit et modélise l’architecture technique de la solution informatique de façon à l’intégrer dans la stratégie du client. Il est le référent des équipes pendant les phases de développement, de test et de déploiement chez le client. Il apporte son savoir-faire et son expertise technique sur les projets auxquels il est amené à travailler. Il a également comme mission sur le long terme d’effectuer une veille technique et technologique pour être à jour des innovations sur son domaine de compétences.

Secteur(s) d’activité

Management de projet – Programmation et développement

Compétences professionnelles

Connaissance en méthodes, normes et outils de conception et développement – Connaissances en gestion de projet – Connaissances en architecture technique

Soft skills

Curieux – Orientation client – Esprit d’initiative – Communicant – Esprit d’équipe

Autre(s) appellation(s)/Évolution

Expert technique – Expert en technologie

Consultant web analytique

Description

Le consultant web analytique est en charge d’analyser la fréquentation et la performance d’un site internet. A travers l’étude de données quantitatives et qualitatives, il effectue des diagnostics, les interprète et les analyse afin de dégager les tendances de fréquentation d’un site internet. Il préconise ensuite des solutions pour optimiser les performances du site à travers le fond (contenus), la forme (ergonomie), la stratégie de communication web, les contraintes techniques ou encore l’utilisation du site par les internautes. Ces recommandations permettent de faire évoluer le site internet et ainsi de satisfaire davantage l’internaute dans sa navigation. Cela aide également le développement d’une meilleur cohérence avec la stratégie de communication de l’entreprise. Ses compétences informatiques lui permettent de comprendre les informations liées au trafic d’un site internet et d’émettre les recommandations adaptées en fonction de ses diagnostics.

Secteur(s) d’activité

Communication et marketing

Compétences professionnelles

Connaissances en communication – Connaissances en technique du web – Connaissance en statistiques

Soft skills

Sens du travail – Autonome – Qualités relationnelles et rédactionnelles – Pédagogue – Polyvalent

Développeur

Description

Le développeur web réalise les fonctionnalités d’un site internet. Dans une première phase, il étudie le projet web qui lui est confié et les étapes de fonctionnement du site pour déterminer la meilleure solution technique : réaliser l’ensemble d’un ou d’une application site à partir de zéro ou adapter une solution existante (Framework, CMS, …). S’il réalise le projet entièrement, il devra réaliser l’architecture technique complète, dans le deuxième cas il écrit ou adapte une ou plusieurs parties de la solution retenue. Dans les deux cas, il programme des lignes de codes informatiques, modélise les caractéristiques des applications, rédige la documentation technique du projet et participe aux phases d’essai pour tester les fonctionnalités qu’il a développées. Dans un dernier temps, il réalise des notices techniques et guides d’utilisation destinés aux utilisateurs. Il est ensuite présent après la mise en ligne du projet pour un soutien technique ou une formation à l’utilisation de l’application.

Secteur(s) d’activité

Intégration et cycle de vie des applications – Programmation et développement – Jeux vidéos et multimédia

Compétences professionnelles

Connaissance en langages de développement – Connaissance en langage de programmation – Connaissance en outils de développement – Connaissance en applications web – Connaissance en framework – Connaissance en CMS

Soft skills

Adaptable – Créatif- Polyvalent – Rigoureux – Méthodique

Directeur artistique

Description

Le directeur artistique est en charge de la conception et supervision de toutes sortes de créations graphiques : affiche, site web, packaging, outils de commercialisation, flyers, etc. Il crée l’identité visuelle d’un projet et est présent de A à Z sur le développement du projet. C’est également lui qui assure le suivi technique, qui choisit les sous-traitants, qui contrôle le résultat final, etc. En fonction du domaine dans lequel il travaille, ses missions peuvent varier. Dans la presse et l’édition, il élabore la charte graphique (choix des styles de caractères, taille des photos, emplacement du logo…) d’un magazine ou d’une collection. Dans la publicité, il crée les maquettes, les roughs (esquisse du projet) ou les story-boards.

Secteur(s) d’activité

Graphisme – Management de projet – Jeux vidéo et multimédia

Compétences professionnelles

Maîtrise des différents domaines artistiques – Maîtrise des étapes techniques de production – Connaissance des dispositifs de financement – Techniques de communication

Soft skills

Curieux – Ouvert d’esprit – Sens critique – Créatif – Qualités relationnelles et rédactionnelles – Dynamique

Directeur de post-production

Description

Le directeur de post-production travaille dans le secteur de l’animation, de la vidéo. Une fois les séquences vidéos tournées, il a comme mission de coordonner tous les intervenants de la chaîne de post-production (réalisateur, monteur, animateur, truquiste, expert lumière, son, texture) pour arriver au résultat final de la vidéo selon le planning et le budget qu’il a lui même établi au préalable.

Secteur(s) d’activité

Management de projet – Jeux vidéo et multimédia

Compétences professionnelles

Compétences managériales – Compétences en gestion de projet – Connaissances artistiques

Soft skills

Qualités relationnelles et rédactionnelles – Communicant – Polyvalent

Expert en sécurité informatique

Description

L’expert en sécurité informatique est responsable de la sécurité des systèmes d’informations dans le quotidien d’une entreprise, et doit faire remonter tous les risques liés à la sécurité informatique de l’entreprise. Il est ainsi chargé formaliser les règles et de sensibiliser et former ses collaborateurs. L’expert doit comprendre les besoins en sécurité selon les différents métiers de l’entreprise et les pratiques des utilisateurs, et ainsi contribuer à l’ajustement des niveaux de sécurité en fonction de ces besoins. Il est également celui qui définit et met à jour l’ensemble des processus de sécurité.

Secteur(s) d’activité

Infrastructures et réseaux

Compétences professionnelles

Maîtrise des normes et procédures de sécurité – Connaissance des réseaux et systèmes – Connaissances juridiques en matière de sécurité et de droit informatique – Connaissance des normes ISO

Soft skills

Sens de la confidentialité – Rigoureux – Capacité d’anticipation – Curieux – Méthodique – Capacité à travailler en équipe

Graphiste web/Webographiste

Description

Le graphiste web a pour mission de rendre les sites web et / ou applications mobiles attractifs et agréables à regarder à travers leur conception et leur réalisation. Il donne une identité visuelle aux sites en respectant la charte graphique de l’entreprise, mais en y apportant des visuels, des effets graphiques, et en mettant en place un concept visuel particulier. En fonction de la taille de l’entreprise qu’il rejoint, le graphiste web peut participer au montage de la page à l’écran, à la photogravure, à la numérisation, mais aussi à l’incorporation des textes et des images, à la sélection des couleurs…

Secteur(s) d’activité

Graphisme – Programmation et développement

Compétences professionnelles

Compétences en dessin et en illustration – Compétences managériales en coordination de projet – Culture marketing et commerciale

Soft skills

Méthodique – Rigoureux – Ouvert d’esprit – Créatif – Adaptatif – Qualités relationnelles et rédactionnelles

Ingénieur commercial web

Description

L’ingénieur commercial web prend en charge la vente des produits et / ou services web proposés par son entreprise, en exerçant au préalable un rôle de conseil auprès de ses clients et prospects. Son activité peut autant s’effectuer en agence Web, qu’en régie publicitaire ou encore pour des moteurs de recherche sur le web marchand. Il a pour mission d’élargir le portefeuille clients de son entreprise, tout en proposant de nouveaux contrats aux clients actuels. L’ingénieur commercial web est le premier interlocuteur des clients et est en charge de coordonner le déploiement et la bonne conduite des projets chez ses clients.

Secteur(s) d’activité

Communication et marketing

Compétences professionnelles

Connaissances en technique du web – Compétences en gestion de projet – Connaissances en droit – Connaissances commerciales

Soft skills

Qualités relationnelles et rédactionnelles – Communicant – Esprit d’écoute – Méthodique

Intégrateur d'application

Description

L’intégrateur d’application est en charge du déploiement opérationnel des composants logiciels du système d’information. Pour cela, il assure l’assemblage et la mise en place des composants logiciels qui permettent le bon fonctionnement du système d’information. Il participe dans un second temps aux tests techniques puis à la recette et à l’intégration des composants logiciels dans leur environnement d’exploitation.

Secteur(s) d’activité

Intégration et cycle de vie des applications

Compétences professionnelles

Connaissances en langage de programmation – Connaissances en système d’information – Connaissances en normes d’exploitation – Connaissances en environnement de développement et exploitation

Soft skills

Qualités relationnelles et rédactionnelles – Communicant – Méthodique

Intégrateur web

Description

L’intégrateur web produit, traduit et transpose les maquettes fournies par l’équipe graphique en langage informatique. Il est chargé de la mise en page d’un site web en assemblant tus les éléments définis sur les maquettes graphiques, autant les textes, que les images, vidéos, sons, etc. dans le respect du cahier des charges. Pour l’intégration des éléments, il utilise le langage informatique HTML. Il participe à la qualité globale du site dans le respect des normes d’accessibilité, de référencement et d’ergonomie.

Secteur(s) d’activité

Programmation et développement

Compétences professionnelles

Connaissances en technologies du Web – Connaissances en CMS – Compétences en gestion de projet – Connaissances en normes

Soft skills

Rigoureux – Automone – Adaptable – Esprit d’équipe – Ouverture d’esprit

Pilote d'exploitation

Description

Le pilote d’exploitation est responsable de la gestion des systèmes et réseaux d’une entreprise. Il veille en permanence au bon fonctionnement des ressources informatiques et leur gestion opérationnelle, prise en main par les techniciens d’exploitation qu’il supervise. Il garantit la qualité des services en respectant le plan d’assurance qualité et de sécurité. Il gère ainsi les outils dédiés à son domaine d’intervention et réalise des tests d’évaluation. Il supervise les infrastructures informatiques et du patrimoine applicatif et les maintient en condition opérationnelle.

Secteur(s) d’activité

Intégration et cycle de vie des applications – Pilotage, organisation et gestion des évolutions – Infrastructures et réseaux

Compétences professionnelles

Connaissances en normes d’exploitation et de sécurité – Connaissances en outils de supervision – Connaissances en technologies du Web

Soft skills

Rigoureux – Réactif – Communicant – Esprit d’écoute

Autre(s) appellation(s)/Évolution

Technicien pilote d’exploitation – Technicien d’exploitation

Responsable des études

Description

Le responsable des études prend part dans la définition des choix stratégiques au niveau informatique de l’entreprise. Il a une vision globale des services informatiques de l’entreprise en coordonnant l’ensemble des projets d’intégration et / ou de développement. En exerçant une veille technologique quotidienne, il acquiert une connaissance parfaite des outils et est ainsi en charge de choisir avec la direction informatique les moyens matériels et financiers des projets. Il participe à l’organisation et à la validation des développements informatiques. Il est l’interlocuteur avec les services utilisateurs afin de répondre aux besoins des directions fonctionnelles et manage les chefs de projet.

Secteur(s) d’activité

Mise à disposition et maintient en conditions opérationnelles des infrastructures – Support et assistance – Pilotage, organisation et gestion des évolutions

Compétences professionnelles

Connaissances en systèmes d’information – Connaissances en normes et outils de développement – Compétences managériales – Compétences en négociation – Connaissances juridiques

Soft skills

Méthodique – Rigoureux – Ouvert d’esprit – Orientation client – Esprit d’initiative – Qualités relationnelles et rédactionnelles

Autre(s) appellation(s)/Évolution

Responsable groupe développement – Responsable d’agence

Responsable progiciel

Description

Le responsable progiciel doit maîtriser sur le bout des doigts la suite logicielle déployée au sein d’une entreprise. Ainsi, il est en charge de la configuration sur les ordinateurs des différents logiciels. Étant très proche des utilisateurs et de leur utilisation des logiciels, il conçoit et anime des ateliers d’expression des besoins des utilisateurs, rédige des guides utilisateurs et des guides métiers. Il a finalement un rôle de formateur, d’assistance et de dépannage auprès de l’ensemble des utilisateurs de l’entreprise.

Secteur(s) d’activité

Mise à disposition et maintient en conditions opérationnelles des infrastructures – Support et assistance

Compétences professionnelles

Compétences managériales – Connaissances en composant produit – Compétences en négociation – Culture technique

Soft skills

Esprit d’initiative – Qualités relationnelles et rédactionnelles – Orientation client – Autonome – Communicant

Autre(s) appellation(s)/Évolution

Consultant ERP – Consultant produit – Ingénieur progiciel – Ingénieur intégration

Responsable sécurité des systèmes d'information (RSSI)

Description

Le RSSI (Responsable de la Sécurité des Systèmes d’Information) est chargé de la définition et de la mise en œuvre de la politique de sécurité informatique de l’entreprise. Il possède en outre un rôle stratégique d’information, de conseil et d’alerte de la direction générale sur les risques en matière de sécurité informatique. La fonction de RSSI est essentiellement managériale et consiste à encadrer une équipe d’ingénieurs et de techniciens d’exploitation, dont il organise et contrôle le travail.

Secteur(s) d’activité

Pilotage, organisation et gestion des évolutions – Infrastructures et réseaux

Compétences professionnelles

Connaissances en système d’information – Connaissances en normes et procédures de sécurité – Connaissances en sécurité informatique – Compétences en gestion de risque – Connaissances juridiques – Connaissances en normes ISO

Soft skills

Rigoureux – Esprit d’initiative – Méthodique – Pédagogue – Qualités rédactionnelles et relationnelles – Curieux – Force de proposition

Autre(s) appellation(s)

Responsable des risques de la sécurité des systèmes informatiques (RRSSI) – Responsable sécurité des réseaux informatiques

Technicien poste de travail

Description

Le technicien poste de travail assure la disponibilité du matériel tels que les serveurs, les disques, les logiciels, les espaces disques, qui sont nécessaires au bon fonctionnement du parc informatique et télécoms de l’entreprise. Il surveille les différents systèmes et réseaux selon des normes et des méthodes d’exploitation et de sécurité afin d’assurer l’accès à un matériel fonctionnel. Enfin, il résout les problèmes liés aux postes de travail.

Secteur(s) d’activité

Mise à disposition et maintient en conditions opérationnelles des infrastructures – Intégration et cycle de vie des évolutions

Compétences professionnelles

Connaissances en normes d’exploitation et de sécurité – Connaissances en outils de supervision – Connaissances en technologies du Web

Soft skills

Réactif – Esprit d’initiative – Esprit d’équipe – Qualités rédactionnelles et relationnelles

Technicien réseaux

Description

Le technicien réseaux est chargé d’installer les équipements informatiques et téléphoniques et de soutenir ce réseau, il réalise l’intégration matérielle et logicielle. En tant que garant de la performance du réseau, il surveille au quotidien le fonctionnement de ce réseau, gère les dysfonctionnements, effectue des tests, simule des incidents et est l’intervenant premier en cas de panne. Il doit maintenir en condition opérationnelle les infrastructures informatiques dans le respect des consignes et de la planification. Il est également celui qui installe les nouvelles extensions du réseau, et sa mission peut parfois aller à la commande des lignes à un opérateur et le matériel et appareils informatiques. Il met en place les méthodes et procédures d’intégration.

Secteur(s) d’activité

Infrastructure et réseaux

Compétences professionnelles

Connaissances en administration des réseaux et systèmes – Connaissances en technologies du web – Connaissances en bases de données – Connaissances en systèmes d’exploitation

Soft skills

Rigoureux – Méthodique – Sens de l’écoute et du dialogue – Curieux – Polyvalent

Technicien support utilisateur

Description

La mission du technicien support est de résoudre, à distance ou non, les incidents de logiciels, matériels et réseaux de l’entreprise au quotidien. Il assiste les utilisateurs pour tous les bugs liés à leurs postes de travail et les applications informatiques. Il doit ainsi savoir écouter ses utilisateurs. Il installe, paramètre et configure les ressources informatiques. Il est également en charge de résoudre ou escalader les incidents selon les procédures fournies ainsi que de superviser les serveurs et le patrimoine applicatif.

Secteur(s) d’activité

Support et assistance – Intégration et cycle de vie des évolutions

Compétences professionnelles

Connaissances en méthodes de diagnostic – Connaissances en gestion d’incidents – Connaissances en normes et sécurité – Connaissances en logiciels et matériels réseaux

Soft skills

Esprit d’initiative – Qualités relationnelles et rédactionnelles – Orientation client – Autonome

Autre(s) appellation(s)

Support technique – Technicien poste de travail – Technicien micro-informatique – Assistant micro-informatique – Technicien de maintenance – Technicien sur site – Assistant aux utilisateurs – Responsable support

Webdesigner

Description

Le webdesigner est chargé de la conception d’un site internet d’une manière globale. Il intervient sur la définition du cahier des charges dès le début du projet : ergonomie du site, modes de navigation, arborescence, accès aux différentes fonctionnalités transversales, scénarisation d’animations, recherche d’identité visuelle, élaboration de la charte graphique, maquettes, choix des technologies et typologie des médias. Il peut également intervenir sur tout type de création à destination du web (illustration, création de bannières, animations,…) et des interfaces web (e-commerce, e-marketing). L’objectif du webdesigner est de capter l’internaute, en mêlant ses compétences créatives à ses connaissances du web (navigation, interactivité, habitudes de l’internaute,…).

Secteur(s) d’activité

Graphisme – Programmation et développement – Communication et marketing

Compétences professionnelles

Compétences artistiques – Connaissances en communication et en marketing – Connaissances en référencement  – Connaissances des outils et langages de programmation – Connaissances en utilisation des réseaux sociaux – Compétences en gestion de projet

Soft skills

Adaptatif – Polyvalent – Créatif – Ouvert d’esprit – Curieux